做生意的10大禁忌
一忌：坐门等客
二忌：没胆量
三忌：商品越贵越不卖
四忌：把钱存起来
五忌：好高鹜远
六忌：酒香不怕巷子深
七忌：人家咋干咱咋干
八忌：热信息热处理
九忌：喜热厌冷
十忌：厚利
第一部：乔家大院
第二部：温州一家人
第三部：天道
第四部：沈万三
第五部：大染坊
第六部：鸡毛飞上天
第七部：大舜
第八部：红顶商人胡雪岩
第九部：正阳门下
第十部：一代大商孟洛川
生意好的十大秘诀
生客——卖的是礼貌
熟客——卖的是热情
急客——卖的是效率
慢客——卖的是耐心
有钱的顾客——卖的是尊贵
没钱的顾客——卖的是实惠
时髦的顾客——卖的是时尚
犹豫的顾客——卖的是保障
挑剔的顾客——卖的是细节
随和的顾客——卖的是认同